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如何讓用戶愛上立體車庫

返回列表 文章來源:萊貝停車設(shè)備 發(fā)布日期:2022-02-21

提高用戶使用體驗,讓用戶愛上立體車庫可不是一件容易的事。立體車庫與平面車庫的優(yōu)勢相比,優(yōu)點有很多,可是讓用戶愛停放到立體車庫里面,卻是另一回事。

一旦用戶在一次停車過程中遇到麻煩,或不高興的體驗,下一次他就再也不想把車停到立體停車庫里了。正真的良好用戶體驗就是想用戶之所想,及用戶之所及。

這要求立體車庫在建設(shè)初期,廠商就應(yīng)進(jìn)行友好設(shè)計,讓每一個設(shè)計都能方便用戶停車,而不是單純?yōu)榱速u產(chǎn)品而設(shè)計。

人性化設(shè)計優(yōu)先在立體車庫設(shè)計之初,設(shè)計人員應(yīng)為最終用戶著想,增加用戶的停車便利性。車道及車流的規(guī)劃有助于提高存取車的效率,減少用戶存取車時的等待時間。

在國外立體車庫的設(shè)計經(jīng)驗是:采用單行道減少賽車的情況;盡量將停車尺寸設(shè)計大些,方便存取車;使用移動收費管理裝置,方便用戶進(jìn)出車庫。在大型的車庫中使用顏色,來幫助用戶提高存取車效率。

采用高端的車庫產(chǎn)品建設(shè)單位在選擇立體車庫解決方案時,在可能的情況下多采用科技含量高的高端車庫產(chǎn)品。畢竟立體車庫產(chǎn)品是用戶天天都用到的設(shè)備,不僅要關(guān)心它的價格,更應(yīng)該關(guān)心立體車庫的價值。

一分錢,一分貨。雖然在初期購買高端立體車庫產(chǎn)品投入的成本要高,但是高端立體車庫具有普通立體車庫無法比擬的優(yōu)點:層高要求低(節(jié)省土建成本),存取車方便快捷,安全性能高而穩(wěn)定。

增加貼心的增值服務(wù)

在大型立體車庫內(nèi),千方百計為用戶提供便利的貼身服務(wù)如:充氣、充電、洗車等服務(wù)。

在有條件的升降橫移車庫增設(shè)引導(dǎo)員,引導(dǎo)用戶順利的停車,減少車輛的剮蹭問題。

通過各種促銷措施,吸引用戶把車輛停放到立體車庫里。

上面的事情做好了,久而久之用戶就會感覺到立體車庫的便利性,自然愿意把車停放到這樣的車庫里。

用戶的滿意度提高了,無形之中增加了其自身的價值。

電動立體停車庫安裝.jpg

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